O Governo de Valparaíso de Goiás deu início, na quinta-feira (28), às obras de construção de uma escada e acesso para cadeirantes ao lado da passarela do bairro Cidade Jardins. Essa iniciativa foi desencadeada em resposta a um pedido feito pela comunidade local e pedestres, que entraram em contato com a Ouvidoria do Município.
A Ouvidoria desempenha um papel crucial na promoção da melhoria da qualidade dos serviços públicos, permitindo que os cidadãos expressem livremente suas preocupações e necessidades. Nesse contexto, o ouvidor Luiz Henrique explicou que a ouvidoria recebeu reclamações sobre a situação da passagem e os incidentes que ocorriam no local. Em resposta, a Ouvidoria entrou em contato com a Secretaria de Infraestrutura, Habitação e Serviços Urbanos para avaliar a viabilidade da construção da escada, além de acionar a Superintendência de Trânsito para avaliar a situação do tráfego no local. Agora, as obras estão em andamento, e a expectativa é que o trecho seja concluído em breve.
A Ouvidoria Geral do Município tem como objetivo central melhorar a qualidade dos serviços públicos, permitindo que os cidadãos exerçam seu direito de participar na administração pública. O ouvidor Luiz Henrique enfatizou que essa situação demonstra a eficácia da participação cidadã na administração municipal, garantindo que as vozes da comunidade sejam ouvidas e atendidas.
Em Valparaíso de Goiás, a Ouvidoria está localizada na Av. Comercial Sul, Área Verde, n° 03, no bairro Cidade Jardins, e opera de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Fundada em 1999 e regulamentada em novembro de 2009, a Ouvidoria desempenha um papel fundamental na comunicação e resolução eficaz das preocupações da comunidade, sendo vinculada à Controladoria Geral do Município. Os cidadãos podem entrar em contato por telefone através dos números (61) 3627-9595/0809 ou pelo e-mail ouvidoria@valparaisodegoias.go.gov.br.
