O aplicativo de transporte 99 apresentou instabilidade na manhã desta quarta‑feira (15), afetando motoristas e passageiros em Goiás e em diversas regiões do país; relatos apontam que problemas começaram por volta das 7h30 e impediram usuários de solicitar corridas ou acessar contas.
Motoristas informaram dificuldade para fazer login e encerrar corridas em andamento; usuários também relataram falhas em outras plataformas de transporte e lentidão em apps de entrega durante o período. Monitoramento de plataformas de reclamação registrou pico de notificações entre 8h30 e 9h, quando milhares de usuários reportaram interrupções em funcionalidades como solicitação de corridas, pagamentos e a aba de saldo para condutores.
A 99 informou, em nota, que equipes técnicas trabalham com urgência para restabelecer os serviços e que o sistema vem sendo gradualmente recuperado, pedindo desculpas pelo transtorno e agradecendo a compreensão dos clientes. Fontes técnicas recomendam que motoristas e passageiros mantenham atualizados apps e chequem notificações oficiais da plataforma para orientações sobre eventual reembolso ou compensações.
