O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Goiânia registrou avanço de 22,7% na capacidade operacional em 2025, após medidas da gestão municipal. Entre janeiro e outubro foram realizados 41.883 atendimentos, cerca de 7 mil a mais que no mesmo período de 2024, segundo a Secretaria Municipal de Saúde (SMS).A expansão foi viabilizada pela renovação da frota, recomposição das equipes assistenciais e revisão de protocolos operacionais que reduziram o tempo de retenção das ambulâncias nas unidades de saúde. A SMS locou 16 novas ambulâncias, obteve junto ao Ministério da Saúde a aquisição de um veículo próprio e reestruturou o Núcleo de Educação Permanente do Samu para oferecer capacitações, cursos e workshops ao pessoal de atendimento pré‑hospitalar.
O secretário municipal de Saúde, Luiz Pellizzer, afirmou que a gestão enfrentou um déficit de recursos humanos e investiu na contratação de credenciados e na atração de servidores efetivos. “Hoje estamos com 521 servidores”, disse, destacando a recomposição das equipes como fator central para a ampliação do serviço.A coordenadora do Samu Goiânia, Jacqueline Leão, ressaltou a cobertura 24 horas e a atuação em áreas remotas. “Temos muito orgulho em entregar um serviço que funciona 24 horas por dia, garantindo o direito à saúde para toda a população”, afirmou.As unidades do Samu estão distribuídas em 11 pontos estratégicos da cidade, o que contribui para a redução do tempo de resposta entre o chamado e o encaminhamento ao hospital de referência. A reorganização também diminuiu o tempo de espera por leitos de UTI pediátrica em casos graves, segundo a SMS.
O serviço pode ser acionado gratuitamente pelo número 192, por celulares ou telefones fixos. Os atendentes realizam triagem inicial e encaminham a ligação ao médico regulador, que orienta o socorro e determina o envio da ambulância adequada.
O Samu recomenda acionamento em situações como queimaduras graves, trabalho de parto de alto risco, suspeita de infarto ou AVC, convulsões, afogamentos, choques elétricos e acidentes de trânsito com vítimas.A prefeitura afirma que a combinação de frota renovada, equipes reforçadas e protocolos atualizados resultou em atendimento mais ágil, maior disponibilidade de unidades em circulação e melhoria na qualidade do socorro pré‑hospitalar em Goiânia.
