A Prefeitura de Goiânia estreou nesta quarta‑feira a plataforma e‑Resolve, ferramenta digital que já recebe avaliação positiva dos contadores e promete acelerar a desburocratização dos serviços municipais. Desenvolvido para concentrar protocolos, licenças, alvarás e consultas em um único ambiente online, o sistema — acessível pelo login integrado ao Gov.br — visa transformar a rotina de empresas e profissionais ao reduzir deslocamentos e etapas presenciais.
Para Marck Blaser, especialista em legalização de empresas com uma década de experiência, o e‑Resolve representa um ganho prático imediato. Mesmo em fase de adaptação, ele destaca que “a plataforma concentra todos os serviços em um só lugar e vários atendimentos que antes eram presenciais agora podem ser feitos pelo sistema”, o que, segundo o contador, elimina filas e manhãs perdidas na prefeitura e melhora a dinâmica do atendimento ao cliente. A vice‑presidente do Conselho Regional de Contabilidade de Goiás (CRCGO), Sucena Hummel, reforça o impacto positivo para o ambiente de negócios: a digitalização traz previsibilidade e agilidade, e a digitalização total do serviço de Uso do Solo é citada como exemplo de redução de etapas e de decisões mais rápidas e seguras para empresas.
A plataforma já identifica o perfil do usuário e apresenta serviços personalizados, inclusive vinculados a empresas associadas ao CPF, e deve seguir em expansão com a digitalização progressiva de processos administrativos. O prefeito Sandro Mabel afirmou que o e‑Resolve responde a uma demanda antiga por mais agilidade e menos processos físicos, enquanto o secretário de Inovação e Transformação Digital, Fábio Christino, destacou a proposta de concentrar atendimentos em um único canal, com mais transparência e acompanhamento em tempo real.
Com dezenas de serviços disponíveis desde o lançamento, o e‑Resolve surge como peça central da estratégia da Prefeitura de Goiânia para tornar a administração municipal mais eficiente e acessível. Para contadores e empresários, a expectativa é que a plataforma reduza custos operacionais, acelere prazos e contribua para um ambiente de negócios mais competitivo — um avanço que, se mantido e ampliado, pode consolidar Goiânia entre as cidades que adotam soluções digitais para simplificar a relação entre cidadão, empresa e poder público.
